دو شنبه 20 مهر 1405

نظر سنجی از همراه بیمار

 

 

مراجعه کننده محترم

با سلام خواهشمند است با پاسخ به سوالات زیر ما را در ارائه خدمات بهتر یاری فرمائید .

 

تاریخ بستری : *
شماره تماس :
معرفی
نام بخش بستری :
جنسیت :
شماره تماس :
مدت زمان بستری بیمار :
نحوه مراجعه :
اتاق بیمار :
نحوه برخورد و ارتباط موثر
آیا از نحوه برخورد نگهبانان راضی هستید؟ : *
آیا از نحوه برخورد پرسنل پذیرش راضی هستید؟ : *
‌آیا از نحوه برخورد و رفتار پزشک بخش راضی هستید؟ : *
آیا از نحوه برخورد و رفتار پرستار بخش راضی هستید؟ : *
آیا از نحوه برخورد و رفتار منشی بخش راضی هستید؟ : *
آیا از نحوه برخورد پرسنل ترخیص راضی هستید؟ : *
هتلینگ
آیا از محیط اتاق بستری جهت همراهیان بیمار راضی هستید؟ : *
آیا از نظافت و تعداد سرویس های بهداشتی راضی هستید؟ : *
آیا از وضعیت آسانسورهای بیمارستان راضی هستید؟ : *
آیا از وسیله نقلیه (تاکسی سرویس) بیمارستان راضی هستید؟ : *
آیا از خدمات بوفه بیمارستان راضی هستید؟ : *
آیا از عملکرد واحد داروخانه سرپایی راضی هستید؟ : *
آیا از ارائه راهنمایی و توضیحات لازم در خصوص مصرف دارو توسط واحد داروخانه رضایت دارید؟ : *
سیر خدمات مراقبتی در بیمارستان
آیا از درمان بیمار خود راضی هستید؟ : *
آیا از رعایت اصول شرعی و اخلاقی و حریم خصوصی بیماران رضایت دارید؟ : *
آموزش و اطلاع رسانی
آیا واحدی در بیمارستان شما را نسبت به ضوابط و منشور حقوق بیمار راهنمایی کرد؟ : *
آیا تابلو های راهنما واضح و علائم راهنمای مسیریابی از درب ورودی تا بخش مربوطه کافی بود؟ : *
آیا پزشک اطلاعات کامل در خصوص بیماری مریض تان به شما ارائه داد؟ : *
اداری مالی
آیا از مدت زمان لازم جهت تشکیل پرونده رضایت دارید؟ : *
آیا از اطلاعات لازم درخصوص هزینه های بستری که در اختیار شما قرار داده شده است، رضایت دارید؟ : *
آیا از راهنمایی های لازم برای امور بیمه گری توسط واحد پذیرش راضی هستید؟ : *
سایر
آیا در انجام کارهای بیمار (بردن نمونه به آزمایشگاه و انتقال بیمار به اتاق عمل یا بخش های تصویربرداری و .. ) از شما کمک گرفته شده است؟ : *
آیا بیمارستان از شما درخواست تهیه دارو یا لوازم کرده است؟ : *
• آیا بیمارستان را جهت درمان به دیگران توصیه میکنید؟ : *
• آیا در صورت ابتلای مجدد به این بیمارستان مراجعه میکنید؟ : *
تصویر امنیتی
متن تصویر امنیتی: *