دو شنبه 20 مهر 1405

فرم نظرسنجی از بیماران سرپایی بیمارستان

 

 

مراجعه کننده محترم، خواهشمند است به منظور بهبود کیفیت خدمات این بیمارستان میزان رضایت خود را با انتخاب گزینه مورد نظر اعلام بفرمایید؛لازم به ذکر است که کلیه پاسخ ها و مطالب نوشته شده

 

 

به صورت کاملا محرمانه حفظ می گردد و نیازی به ذکر نام نیست.

تاریخ بستری : *
شماره تماس :
معرفی
نام بخش :
نوع بیمه :
جنسیت :
میزان تحصیلات :
محل سکونت :
سن :
نام واحد ارائه دهنده خدمت :
شغل :
اخذ نوبت :
نحوه برخورد و ارتباط موثر
آیا از نحوه برخورد نگهبانان راضی هستید؟ : *
‌آیا از نحوه برخورد و رفتار پزشک بخش راضی هستید؟ : *
آیا از نحوه برخورد و رفتار پرستار/ پرسنل بخش راضی هستید؟ : *
آیا از نحوه برخورد و رفتار پذیرش راضی هستید؟ : *
هتلینگ
آیا از محیط اتاق پزشک/ معاینه/ نمونه گیری راضی هستید؟ : *
آیا از نظافت و بهداشت واحد ارائه دهنده خدمت/ سرویس های بهداشتی راضی هستید؟ : *
آیا از وضعیت تهویه و سیستم گرمایش و سرمایش در واحد مربوطه رضایت دارید؟ : *
آیا از وسیله نقلیه(تاکسی سرویس) بیمارستان راضی هستید؟ : *
آیا از خدمات بوفه بیمارستان راضی هستید؟ : *
آیا از وضعیت آسانسور های بیمارستان راضی هستید؟ : *
آیا از رعایت عدالت در نوبت دهی در واحد رضایت دارید؟ : *
آیا از امکانات واحد/کلینیک برای جابجایی و انتقال بیمار (مانند برانکارد و ویلچر)به سایر واحد ها راضی هستید؟ : *
سیر خدمات مراقبتی در بیمارستان
آیا از درمان و میزان رسیدگی به شما راضی هستید؟ : *
آیا از حضور به موقع پزشکان در درمانگاه تخصصی/واحد پاراکلینیکی برای ویزیت رضایت دارید؟ : *
آیا از رعایت اصول شرعی و اخلاقی و حریم خصوصی/رازداری بیماران راضی هستید؟ : *
آیا از زمان صرف شده برای معاینه شما توسط پزشک رضایت دارید؟ : *
آموزش و اطلاع رسانی
آیا از واضح و کافی بودن علائم راهنمای مسیریابی از درب ورودی تا درمانگاه ها/ واحد پاراکلینیکی مربوطه رضایت دارید؟ : *
آیا از اطلاع رسانی برنامه حضور پزشکان متخصص جلو درب در کلینیک رضایت دارید؟ : *
آیا از پزشکتان برای ارائه اطلاعات کامل در خصوص بیماری تان، رضایت دارید؟ : *
اداری
آیا از مدت زمان انتظار برای دریافت خدمات در واحد مربوطه رضایت دارید؟ : *
آیا از امکانات و مراحل پرداخت هزینه و تشکیل پرونده در واحد /کلینیک رضایت دارید؟ : *
سایر
آیا این بیمارستان را جهت درمان به دیگران توصیه میکنید؟ : *
آیا در صورت ابتلای مجدد به این بیمارستان مراجعه میکنید؟ : *
تصویر امنیتی
متن تصویر امنیتی: *