شنبه 9 اسفند 1404
فرم نظر سنجی از بیماران بخش های بستری بیمارستان

 

 

مراجعه کننده محترم، خواهشمند است به منظور بهبود کیفیت خدمات این بیمارستان میزان رضایت خود را با انتخاب گزینه مورد نظر اعلام بفرمایید؛لازم به ذکر است که کلیه پاسخ ها و مطالب نوشته شده

به صورت کاملا محرمانه حفظ می گردد و نیازی به ذکر نام نیست.

 

 

 

جنسیت : *
تحصیلات : *
مدت زمان بستری : *
سن : *
محل سکونت : *
بخش بستری : *
خدمات پرستاری
1- تا چه حد از نحوه معرفی پرستاران خود را(نام خانوادگی،سمت و ...) در هر سه شیف رضایت دارید؟ : *
2- تا چه حد از نحوه برخورد پرستاران در تمام روزهای بستری رضایت دارید؟ : *
3- تا چه حد از حضور به موقع پرستاران در هنگام نیاز رضایت دارید؟ : *
4- تا چه حد از آموزش های پرستاران در مورد بیماری؛مراقبت های درمانی رضایت دارید؟ : *
5- تا چه حد از مهارت پرستار در انجام اخدمات درمانی مانند(رگ گیری؛پانسمان؛تزریقات؛دارو دهی و ...) رضایت دارید؟ : *
6- تا چه حد از مهارت پرستار در انجام امور شخصی بیمار(غذا خوردن؛از تخت خارج شدن؛نعویض ملحفه و ...) رضایت دارید ؟ : *
خدمات پزشکی
7- تا چه حد از ویزیت روزانه پزشک معالجتان رضایت دارید ؟ : *
8- تا چه حد از نحوه برخورد پزشک معالج رضایت دارید ؟ : *
9- تا چه حد از پاسخگویی پزشک معالج در مورد سیر بیماری؛اقدامات تشخیصی و درمانی رضایت دارید؟ : *
10- تا چه حد از ارایه خدمات پاراکلینیکی(آزمایشگاه؛سی تی اسکن و ...) رضایت دارید؟ : *
11- تا چه حداز موجود بودن داروها و لوازم مصرفی پزشکی مورد نیاز موجود در داروخانه در طول مدت بستری ر ضایت دارید؟ : *
خدمات پشتیبانی
12- تا چه حد از سرویس های بهداشتی از نطر تمیزی و بهداشت رضایت دارید؟ : *
13- تا چه حد از امکانات رفاهی(یخچال،تلویزیون؛مبل راحتی)رضایت دارید؟ : *
14- تا چه حد از کیفیت پتو،روبالشتی مناسب رضایت دارید؟ : *
15- تا چه حد از تعویض به موقع پتو؛روبالشتی و ملحفه رضایت دارید؟ : *
16- تا چه حد از وضعیت نظافت و بهداشت اتاقها رضایت دارید؟ : *
17- تا چه حد از ضروف سرو غذا رضایت دارید؟ : *
18- تا چه حد از وضعیت اتاق بستری(سروصدا؛گرما؛نور و ..) رضایت دارید؟ : *
19- تا چه حد از نحوه برخورد پرسنل خدمات رضایت دارید؟ : *
خدمات تغذیه
20- تا چه حد از کیفیت و تنوع صبحانه(طعم؛مزه؛شکل ظاهری و دمای مناسب) رضایت دارید؟ : *
21- تا چه حد از کمیت(مقدار) صبحانه رضایت دارید؟ : *
22- تا چه حد از کیفیت و تنوع ناهار(طعم و مزه و شکل ظاهری و دمای مناسب) رضایت دارید؟ : *
23- تا چه حد از کمیت( مقدار) ناهار رضایت دارید؟ : *
24- تا چه حد از کیفیت و تنوع شام(طعم؛مزه؛شکل ظاهری و دمای مناسب) رضایت دارید؟ : *
25- تا چه حد از کمیت(مقدار) شام رضایت دارید؟ : *
26- تا چه حد از کیفیت نان رضایت دارید؟ : *
27- تا چه حد از کیفیت و تنوع میان وعده ها رضایت دارید؟ : *
28- تا چه حد از زمان توزیع و سرو غذا رضایت دارید؟ : *
29- تا چه حد از مسیول غذا رضایت دارید؟ : *
...
الف) آیا از منشور حقوق بیمار آگاهی دارید؟ : *
ب)چنانچه لازم باشد مجددا تحت درمان قرار گیرید آیا به این بیمارستان خواهید آمد؟ لطفا دلایل خود را ذکر بفرمایید. : *
تصویر امنیتی
متن تصویر امنیتی: *